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24 2020.05

hp打印机提示“无法建立扫描仪通信。确保...”

点击次数:109 更新时间:2020-5-24 22:32:15  【打印此页

问题描述:

    有一台HP打印机能安装打印机驱动,并且能正常打印。但因要用扫描功能所以下载了官网的驱动进行安装,

    安装过程中提示 "无法建立扫描仪通信。确保您的产品已打开,..." 如图:

    1. 先是慢慢的1%的走进度

    

    2. 等许久后出现提示

    

 

解决办法:

    1. 换数据线法结果失败,并不是数据线问题;当然有些情况下是数据线的问题。

    2. 换usb端口,也失败,也不usb端口问题(指usb端是好的并不是坏的)。

    3. 最终本例中的原因是数据线插在usb3.x端口上会有此问题把数据线插至usb2.0上问题解决。具体为什么会这样不得而之。

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